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Serviço de guincho: escolha a quilometragem ideal para você

Todos os Associados(as) Múltipla possuem assistência 24 horas em todo o Brasil, que inclui serviço de guincho e auxílio em caso de pane, falta de gasolina, pneu furado e muito mais. O recurso pode ser acionado rapidamente pelo número 0800 941 0211, que é o canal telefônico gratuito disponibilizado para atender nossos clientes. 

Serviços Múltipla: saiba como funciona

A assistência 24h da Múltipla começa a valer a partir do quinto dia útil após a filiação do usuário. Já a proteção do veículo tem início a partir das 00:00 horas da data posterior à filiação.

O serviço oferece:

  • Socorro por pane elétrica ou mecânica; 
  • Reboque em caso de acidente com o veículo; 
  • Táxi; 
  • Troca de pneus; 
  • Falta de combustível; 
  • Serviço de chaveiro, entre outros. 

No momento de contratar a proteção, um aspecto muito importante é a escolha da melhor quilometragem para o serviço de guincho. Caso seja um motorista que viaja muito, a trabalho ou a passeio, a quilometragem maior pode ser mais interessante. No entanto, se dirige apenas na cidade e não viaja com tanta frequência, a distância de guincho menor pode ser mais viável. 

No caso de motoristas que viajam apenas uma vez por ano (como no Natal, por exemplo), mas percorrem uma grande distância, a dica é conversar com um consultor e avaliar as necessidades para escolher a melhor opção. 

Como funciona o serviço de guincho?

A Associação Múltipla trabalha atualmente duas opções de reboque para carros e motos: 

  1. Plano básico: serviço de guincho de até 200 Km, sendo 100 km de ida e 100 km de volta, contados a partir da base do prestador, e com limite de 01 (uma) utilização por mês. 
  2. Plano máximo: até 1.500 km de guincho, sendo 750 km de ida e 750 km de volta, contados a partir da base do prestador, e com limite de 01 (uma) utilização por mês. 

No entanto, pode haver quilometragens diferentes de acordo com o plano e com a época em que o(a) Associado(a) o contratou.

Caso seja necessário exceder o limite de quilometragem, o gasto extra fica por conta do(a) Associado(a), mediante autorização prévia, e deve ser pago diretamente ao prestador do serviço. 

Outra vantagem que oferecemos para carros é um plano de quilometragem ilimitada para o veículo que fica incapaz de transitar em caso de colisão, com limitação de uso a 2(duas) vezes por ano. Além disso, é possível contratar o serviço de guincho para terceiros, com condições específicas.

Mas e se a pane ocorrer fora do horário comercial? 

Caso o problema aconteça fora do horário comercial, o veículo será encaminhado para a base do prestador de serviço e no dia útil seguinte será removido para a oficina mais próxima, respeitando o limite de quilometragem permitido. 

Mesmo que o imprevisto tenha ocorrido em outra cidade ou estado, temos parceiros preparados para ir até o local e analisar cuidadosamente o caso, prestando o melhor atendimento possível e realizando o serviço corretamente. 

Para evitar dúvidas, nosso especialista explica todas essas questões com transparência e ética no momento da negociação. Dessa forma, você fica em condições de escolher a quilometragem de guincho ideal para a sua realidade.

Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos(as) associados(as) por meio da prestação de serviços de excelência por um preço justo.

Portanto, fazendo parte da Família Múltipla, você pode sair com seus amigos, jogar futebol, trabalhar, viajar e cumprir outros compromissos sem estresse ou dor de cabeça. Afinal, você sabe que os Associados(as) Múltipla possuem Assistência 24 horas que funciona em todo o Brasil. 

Portanto, se sofrer um contratempo com seu carro ou moto, independentemente do dia, horário ou local, estaremos lá para te socorrer, seja com guincho ou outro serviço. Basta nos acionar! É mais do que proteção, é cuidado!

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